GİZLİLİK POLİTİKASI

KODİVA olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İşletme adı
  • İşletme sektörü
  • Web sitesi bilgileri
  • Kullanıcının bizimle iletişim sırasında gönüllü olarak paylaştığı diğer bilgiler
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve site kullanımına ilişkin teknik veriler

Kişisel bilgiler yalnızca ilgili hizmetin sunulması, iletişim kurulması, müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Web tasarım ve dijital hizmet taleplerini değerlendirmek
  • Kullanıcılarla iletişim kurmak
  • Fiyat teklifi ve hizmet bilgisi sunmak
  • Kullanıcı tarafından talep edilen ücretsiz demo veya ön çalışma hazırlamak
  • Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
  • Güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanımı önlemek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

KODİVA, kişisel bilgileri izinsiz şekilde üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulmasının gerekli olduğu durumlarda, teknik hizmet sağlayıcılarla veya yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlarla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Meta ve Reklam Formları

KODİVA, Meta platformları üzerinden reklam ve potansiyel müşteri formları kullanabilir.

Kullanıcıların Meta reklamları aracılığıyla gönderdiği ad, telefon numarası ve benzeri bilgiler; kullanıcı tarafından talep edilen web tasarım hizmeti, ücretsiz demo, fiyat bilgisi veya iletişim amacıyla kullanılabilir.

Meta platformlarında gerçekleştirilen veri işlemleri ayrıca Meta'nın kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

5. Çerezler ve Teknik Veriler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, trafik ölçümlemek ve reklam performansını değerlendirmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin kapatılması web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

KODİVA, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya çalışır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde, ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme veya mevzuat kapsamında diğer haklarını kullanma taleplerinde bulunabilir.

Bu tür talepler için KODİVA'nın resmi iletişim kanalları kullanılabilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde veya reklam çalışmalarımızda Google, Meta, analiz hizmetleri, hosting sağlayıcıları, ödeme sistemleri veya benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme kuralları bulunabilir.

10. Çocukların Gizliliği

KODİVA hizmetleri doğrudan çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz.

11. Politika Değişiklikleri

KODİVA, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından KODİVA ile iletişime geçebilirsiniz:

Son Güncelleme: 15 Ağustos 2026